Όροι Χρήσης

Καλώς ήλθατε στο Ηλεκτρονικό μας κατάστημα

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω Όρους Χρήσης του Δικτυακού μας Τόπου.

Γενικοί όροι ηλεκτρονικού καταστήματος πώλησης προϊόντων μέσω του διαδικτύου :

Το www.ravnali.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου, της εταιρείας με την επωνυμία "Ράβναλης Αθανάσιος", που εδρεύει στην οδό Λαγκαδά 260, τ.κ. 56429 , Σταυρούπολη, Θεσσαλονίκης.

Με την παρούσα σύμβαση θέλουμε να σας γνωστοποιήσουμε του γενικούς όρους χρήσης για την ομαλή παραμονή σας στην ιστοσελίδα μας.

Πριν εγγραφείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας, βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε απόλυτα με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος μας, διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας συνεπάγεται με τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με αυτούς.

Σε περίπτωση που δεν αποδέχεστε τους κάτωθι όρους χρήσης , παρακαλώ να εγκαταλείψετε τον δικτυακό μας τόπο.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙA:

Όλα τα περιεχόμενα και το υλικό αυτού του Δικτυακού Τόπου (φωτογραφίες, κείμενα κ.τ.λ.), αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του ηλεκτρονικού καταστήματος ravnali.gr και σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από τρίτους για εμπορική δραστηριότητα.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ:

Η εταιρεία Ράβναλη δεν ευθύνεται έναντι των πελατών της , για ζημιές που τυχόν προκύψουν από τρίτους, κατά την εκτέλεση ή αποστολή της παραγγελίας τους .
Επίσης επιφυλάσσεται ως προς τον ακριβή χρόνο διαθεσιμότητας , αποστολής και παράδοσης των εμπορευμάτων της στους τελικούς αποδέκτες της.
Επίσης η εταιρία έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους χωρίς καμία προειδοποίηση.

 Πολιτική απορρήτου

 Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

 H εταιρία Ράβναλη διαχειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον νόμο 2472/1997

 Έτσι σε καμία περίπτωση δεν κοινοποιόυντε, πωλούνται ή ενοικιάζοντα προσωπικάς σας δεδομένα σε τρίτους.

 Επίσης έχετε τη δυνατότητα να αποφασίζετε εάν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε ενημερωτικό υλικό από εμάς. Σε καμία περίπτωση δεν γίνετε κατάχρηση της υπηρεσίας.

 Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση της εταιρίας και των πελατών της για την ολοκλήρωση των παραγγελιών.

 Κατ'εξαίρεση, μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας, όταν κάτι τέτοιο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, Δικαστήριο κλπ.


Το ηλεκτρονικό κατάστημα μας ravnali.gr, θέλοντας να καλύψει ακόμη περισσότερο τις προσδοκίες των πελάτες μας, προσφέρουμε τη δυνατότητα άμεσης επιστροφής των προϊόντων.

 Παρακάτω σας παραθέτουμε τους όρους και τους τρόπους επιστροφής προϊόντων.

 

Επιστροφές & Εγγύηση

 Όροι
1. Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 7 ημερολογιακές ημέρες.

 2. Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.

3. Στις ειδικές κατασκευές δεν γίνονται επιστροφές/αλλαγές.

 Διαδικασία επιστροφής
1. Συσκευάζετε προσεκτικά το προϊόν, σε ένα μεγαλύτερο κουτί από το προϊόν ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή. 
2. Μας ενημερώνετε τηλεφωνικά ή με email στο οποίο μας παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομική εκκρεμότητα, εφόσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή. 
3. Αποστέλλετε το δέμα, με τον ίδιο τρόπο όπως παραλάβατε την παραγγελία σας . 
4. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

 Για περισσότερες πληροφορίες μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2310 650779 ή μέσω email στο info@ravnali.gr

 Εγγύηση

 Όλα τα προϊόντα συνοδέυονται απο εγγύηση 2 χρόνων.